Condiciones del Servicio
Última actualización: junio de 2026
Estas Condiciones del Servicio regulan el acceso y uso de Cotizarg, plataforma disponible en https://cotizarg.com.ar. Al registrarse, acceder o utilizar Cotizarg, el usuario acepta estas Condiciones del Servicio y la Política de Privacidad.
1. Responsable del servicio
Cotizarg es administrado por: Ruddy Abdiel Vargas Wasser, CUIL: 20-19052856-2, condición fiscal: Monotributista. Email de contacto: soporte@cotizarg.com.ar.
2. Descripción del servicio
Cotizarg es una plataforma online que permite crear, personalizar, administrar, descargar y enviar presupuestos comerciales de forma simple y profesional. El servicio puede incluir funcionalidades como: registro de usuarios; inicio de sesión con email y contraseña; inicio de sesión con Google; gestión de perfil; carga de datos del negocio; creación de presupuestos; personalización de presupuestos; exportación en PDF o JPG; envío por email; panel de métricas; planes gratuitos o pagos; y otras funcionalidades relacionadas con la gestión de presupuestos.
3. Registro de cuenta
Para utilizar determinadas funciones, el usuario debe crear una cuenta o iniciar sesión mediante los métodos disponibles. El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, actualizada y completa. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Cotizarg nunca solicitará al usuario su contraseña de Google. Si el usuario decide iniciar sesión con Google, la autenticación se realiza mediante los servicios de Google.
4. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar Cotizarg de forma lícita, responsable y conforme a estas Condiciones. Queda prohibido: utilizar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas, engañosas o abusivas; cargar contenido falso, ofensivo, ilícito o que infrinja derechos de terceros; intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos de otros usuarios; interferir con la seguridad, disponibilidad o funcionamiento de la plataforma; copiar, modificar, revender o explotar comercialmente el servicio sin autorización; utilizar automatizaciones, bots o técnicas abusivas que afecten la estabilidad del sistema; y usar Cotizarg para enviar presupuestos, archivos o comunicaciones engañosas, fraudulentas o no solicitadas.
5. Contenido cargado por el usuario
El usuario conserva la titularidad de la información, logos, textos, presupuestos, datos comerciales, datos de clientes y demás contenidos que cargue en Cotizarg. El usuario otorga a Cotizarg una autorización limitada para almacenar, procesar, mostrar y utilizar dicho contenido únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio. El usuario declara contar con los derechos, permisos o autorizaciones necesarias sobre la información que carga en la plataforma.
6. Responsabilidad sobre los presupuestos
Cotizarg brinda una herramienta para crear presupuestos comerciales. El usuario es responsable de revisar precios, cantidades, impuestos, condiciones comerciales, datos del cliente, vigencia, descuentos, textos legales y cualquier otra información incluida antes de enviar o utilizar el presupuesto. Cotizarg no garantiza la exactitud legal, contable, fiscal o comercial de los presupuestos creados por el usuario.
7. Los presupuestos no son facturas
Los presupuestos creados en Cotizarg son documentos comerciales de carácter informativo o propositivo. Los presupuestos generados en la plataforma no constituyen factura electrónica, comprobante fiscal ni documento equivalente. La emisión de facturas o comprobantes fiscales, cuando corresponda, es responsabilidad exclusiva del usuario emisor del presupuesto.
8. Planes y límites de uso
Cotizarg puede ofrecer planes gratuitos y planes pagos con distintas funcionalidades, límites o beneficios. Los precios, características, límites y condiciones de cada plan serán informados en la página de planes o dentro de la plataforma. Mientras los planes pagos no estén disponibles, podrán mostrarse como "Próximamente". El plan gratuito puede tener límites de uso, como cantidad máxima de presupuestos disponibles, funcionalidades limitadas u otras restricciones informadas en la plataforma.
9. Planes pagos y suscripciones
Cuando se encuentren disponibles los planes pagos, Cotizarg podrá ofrecer suscripciones mensuales u otras modalidades de contratación. Antes de contratar un plan pago, el usuario podrá ver: nombre del plan, precio, moneda, periodicidad del cobro, funcionalidades incluidas, límites de uso, condiciones de cancelación, y enlaces a estas Condiciones y a la Política de Privacidad. Los pagos podrán procesarse mediante Mercado Pago Suscripciones u otros proveedores de pago disponibles. Cotizarg no almacena los datos completos de tarjetas ni procesa pagos directamente.
10. Cancelación de suscripciones
La cancelación de una suscripción impide futuras renovaciones. Si existe un período ya abonado, el acceso al plan se mantiene hasta su fecha de finalización. La cancelación ordinaria no genera el reembolso del importe correspondiente al período en curso, sin perjuicio de los derechos de revocación, devolución o reembolso que correspondan conforme a la normativa aplicable.
11. Facturación
Cotizarg emitirá los comprobantes fiscales que correspondan por los servicios abonados, conforme la condición fiscal del responsable del servicio. El responsable del servicio es monotributista y puede emitir comprobantes tipo "C". Para emitir la factura, el usuario deberá proporcionar datos fiscales correctos y actualizados cuando contrate un plan pago. Cotizarg no será responsable por errores en la facturación derivados de datos incorrectos o incompletos informados por el usuario.
12. Derecho de arrepentimiento
Cuando el usuario contrate un plan pago a través de la plataforma, podrá ejercer el derecho de arrepentimiento dentro del plazo legal aplicable. Para ello, Cotizarg pone a disposición una página pública denominada "Botón de arrepentimiento", accesible desde el sitio web en /arrepentimiento. El uso del botón de arrepentimiento no requerirá registración previa ni trámites adicionales.
13. Baja del servicio
El usuario podrá solicitar la baja de un servicio o suscripción paga mediante la página pública denominada "Botón de baja de servicio", accesible desde el sitio web en /baja-del-servicio. El uso del botón de baja de servicio no requerirá registración previa ni trámites adicionales. La baja de un plan pago no elimina automáticamente la cuenta del usuario ni los datos asociados, salvo que el usuario solicite expresamente la eliminación de sus datos conforme la Política de Privacidad.
14. Disponibilidad del servicio
Cotizarg procurará mantener la plataforma disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, el servicio puede verse interrumpido por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de terceros, fuerza mayor u otras causas ajenas al control de Cotizarg. Cotizarg no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia absoluta de errores.
15. Soporte
Cotizarg podrá brindar soporte técnico o comercial a través de los canales informados en la plataforma. El soporte puede variar según el tipo de plan contratado por el usuario. Contacto: soporte@cotizarg.com.ar.
16. Propiedad intelectual
Cotizarg, su marca, diseño, código, interfaz, estructura, textos, funcionalidades y demás elementos propios de la plataforma son propiedad de sus titulares o licenciantes. El uso del servicio no otorga al usuario derechos de propiedad intelectual sobre Cotizarg ni sobre sus elementos protegidos.
17. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en https://cotizarg.com.ar/politica-de-privacidad. Al utilizar Cotizarg, el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.
18. Suspensión o cancelación de cuentas
Cotizarg podrá suspender o cancelar una cuenta cuando detecte incumplimientos de estas Condiciones, uso indebido, actividad sospechosa, falta de pago, riesgo para otros usuarios o requerimiento legal. El usuario también puede solicitar la baja de su cuenta escribiendo a soporte@cotizarg.com.ar.
19. Limitación de responsabilidad
Cotizarg no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales, pérdida de datos, errores en presupuestos generados por el usuario, decisiones comerciales tomadas a partir del uso de la plataforma o interrupciones temporales del servicio. La responsabilidad de Cotizarg, cuando legalmente corresponda, se limitará al monto efectivamente abonado por el usuario por el servicio durante el período reclamado.
20. Modificaciones de las condiciones
Cotizarg podrá actualizar estas Condiciones del Servicio cuando sea necesario por cambios legales, técnicos, comerciales o funcionales. La versión vigente estará siempre disponible en https://cotizarg.com.ar/terminos-y-condiciones. El uso continuado de la plataforma luego de publicadas las modificaciones implica la aceptación de las nuevas condiciones.
21. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto relacionado con el uso de Cotizarg, las partes procurarán resolverlo de buena fe. En caso de no ser posible, será competente la jurisdicción que corresponda conforme la normativa aplicable.
22. Contacto
Por consultas sobre estas Condiciones del Servicio, el usuario puede escribir a soporte@cotizarg.com.ar.
23. Cambios de plan y de ciclo de facturación
Un usuario con un plan pago vigente puede mejorar a un plan superior (por ejemplo, de Pro a Business), en cualquier combinación de ciclo mensual o anual. Ese cambio se aplica de forma inmediata, cobra en el momento e inicia un nuevo período de facturación al precio vigente del plan y ciclo elegidos. En esta versión del servicio no se realizan prorrateos automáticos entre planes: el período anterior no se reembolsa por el mero hecho de cambiar de plan. Un usuario que quiera bajar a un plan inferior (por ejemplo, de Business a Pro) conserva las funcionalidades y el ciclo de su plan actual hasta que finalice el período ya abonado; recién a partir de esa fecha su cuenta pasa al plan inferior. Un usuario también puede cambiar únicamente el ciclo de facturación de su plan actual (por ejemplo, de mensual a anual) o combinar ese cambio de ciclo con un cambio a un plan inferior. En ambos casos el cambio se programa para la fecha en que corresponde la próxima renovación: no se realiza ningún cobro en el momento de programarlo, el usuario conserva su plan y ciclo actuales hasta esa fecha, y el nuevo precio y ciclo se cobran y activan recién cuando Mercado Pago confirma ese pago. El usuario puede cancelar un cambio de plan o de ciclo ya programado, sin cargo, en cualquier momento antes de su fecha efectiva, desde su cuenta; una vez confirmado el pago correspondiente, o iniciado el período de gracia descripto en la sección siguiente, el cambio programado ya no puede cancelarse por esta vía. Cambiar de plan o de ciclo es distinto de cancelar una suscripción: la cancelación siempre lleva al plan Gratuito al finalizar el período abonado, tal como se describe en la sección "Cancelación de suscripciones". Los créditos de paquetes adicionales de exportación ("Pack") no forman parte del plan contratado y no se ven afectados por un cambio de plan o de ciclo. Todo lo anterior es sin perjuicio de los derechos de revocación, devolución o reembolso que correspondan conforme a la normativa aplicable.
24. Período de gracia
Cuando corresponde la fecha de una renovación o de un cambio de plan/ciclo programado y todavía no existe confirmación de un pago aprobado por Mercado Pago, Cotizarg mantiene temporalmente el acceso a las funcionalidades del plan vigente hasta ese momento durante un período de gracia de 7 días corridos desde esa fecha, para dar margen a resolver eventuales inconvenientes con el medio de pago. Si dentro de ese plazo se confirma el pago correspondiente, el cambio o la renovación se completa con normalidad. Si transcurren los 7 días sin que se confirme el pago, se cancela el cambio o la renovación pendiente y la cuenta del usuario pasa al plan Gratuito; en ningún caso se otorga acceso a un período no abonado más allá de este plazo de gracia.
25. Créditos Pack de exportación
Los créditos adquiridos mediante Packs tienen una vigencia de 90 días corridos desde la acreditación de la compra. Cada Pack tiene su propia fecha de vencimiento, calculada de forma independiente. La compra de un nuevo Pack no extiende, renueva ni modifica la vigencia de créditos adquiridos anteriormente. Los créditos Pack se utilizan después de agotar las exportaciones incluidas en el plan del usuario y, cuando existen varios Packs vigentes, se consumen primero los que vencen antes. Los créditos no utilizados dentro de su período de vigencia dejan de estar disponibles una vez vencidos: no se trasladan, no se recuperan y no generan devolución automática por su sola expiración. Los créditos Pack son independientes del plan contratado: cambiar de plan (incluyendo mejorar, bajar de plan o cancelar y pasar a Gratuito) no afecta la cantidad de créditos disponibles ni su fecha de vencimiento. Todo lo anterior es sin perjuicio de los derechos de revocación, devolución o reembolso que correspondan conforme a la normativa aplicable.